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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verbindliche Fassung

Mit der Registrierung, der Kontoeröffnung oder dem Spiel bei True Fortune Casino nimmst du unsere Geschäftsbedingungen an. Verbindlich ist allein die englische Fassung, Übersetzungen dienen nur der Orientierung. Wir können die Bedingungen jederzeit ändern, ergänzen oder kürzen. Schau deshalb regelmäßig nach, ob sich etwas für dich geändert hat.

Mindestalter und Wohnort

Spielen darfst du ab 25 Jahren. Gilt in deinem Land eine andere Altersgrenze, prüfst du sie selbst, und einen Altersnachweis können wir jederzeit anfordern. Ob du um Echtgeld spielen darfst, hängt vom Recht an deinem Wohnort ab, und diese Prüfung liegt bei dir.

Dein Spielerkonto

Pro Haushalt, Gerät und IP-Adresse führen wir nur ein Konto. Das Konto nutzt ausschließlich die Person, auf deren Namen es registriert ist, eine Übertragung an andere Personen ist ausgeschlossen. Benutzername und Passwort bewahrst du sicher auf. Ein Verstoß gegen die Regeln kann zur Schließung des Kontos, zum Einzug von Gewinnen und Guthaben und zum Ausschluss von Aktionen führen. Loggst du dich 120 Tage oder länger nicht ein oder setzt in dieser Zeit nichts, verfällt das Guthaben.

Bonusgeld und Cashback

Bonusgeld hilft dir beim Spielen, gehört aber nicht zu den auszahlbaren Gewinnen. Bei der Auszahlung wird es abgezogen. Für Cashback-Aktionen gilt ein einfacher Umsatz, ausgezahlt wird höchstens das Zehnfache des Cashback-Betrags. Möchtest du ohne Bonus spielen, sag uns das, bevor du mit dem Bonus einen Einsatz machst.

Einzahlungen

Einzahlungen nimmst du nur mit Zahlungsmitteln auf deinen eigenen Namen vor. Für Einzahlungen fällt bei uns eine Bearbeitungsgebühr an. Jede Einzahlung setzt du mindestens einmal um, bevor wir eine Auszahlung freigeben. Eine Krypto-Einzahlung gilt erst nach der Bestätigung in der Blockchain.

Auszahlungen

Ab 50 € kannst du eine Auszahlung beantragen. Je Antrag zahlen wir bis zu 1.500 Credits aus, im Monat bis zu 10.000 Credits. Die Freigabe kann bis zu 18 Werktage dauern, unsere Betrugsabteilung prüft jeden offenen Antrag. Für die Verifizierung reichst du deine Unterlagen innerhalb von 30 Tagen ein, sonst stornieren wir den Antrag.

Beschwerden

Eine Beschwerde schickst du uns schriftlich und spätestens fünf Tage nach dem Vorfall. Unsere Entscheidungen auf Grundlage dieser Bedingungen sind endgültig.

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